Zaktualizowano 29 września 2026
Usługę Hourgrid („Usługa”) świadczy Myroslav Podryhulia, NIF Y9837838Q, adres calle La Laja, 7, Adeje, 38678, Santa Cruz de Tenerife, España. Kontakt: info@gethourgrid.com.
Usługa jest przeznaczona do działalności gospodarczej: korzystają z niej studia, sale i inne obiekty wynajmujące czas. Nie jest przeznaczona do celów osobistych, rodzinnych ani domowych.
Usługa to oprogramowanie dostępne przez internet: grafik, rezerwacje, klienci, finanse, zadania i zmiany Twojego obiektu. Sprzęt, lokal i obsługę gości zapewniasz Ty; my odpowiadamy wyłącznie za działanie oprogramowania.
Odpowiadasz za zachowanie dostępu w tajemnicy oraz za działania osób, które zaprosiłeś do swojego obiektu. Role i uprawnienia nadajesz samodzielnie.
Jedna osoba może należeć do kilku obiektów; dane obiektów są rozdzielone i wzajemnie niedostępne.
Subskrypcja jest pobierana z góry za wybrany okres i odnawia się automatycznie, dopóki jej nie anulujesz. Anulowanie działa do końca opłaconego okresu — dostęp zostaje zachowany do jego zakończenia.
Okres próbny przysługuje raz na obiekt.
Cena podana na stronie jest ostateczna: to kwota, którą płacisz. Jeśli w Twojej lokalizacji doliczany jest podatek, zostanie pokazany przed płatnością.
Jeśli Usługa nie działała z naszej winy dłużej niż dobę bez przerwy, zwracamy opłatę za ten czas na Twój wniosek. Zwrot za niewykorzystany czas przy dobrowolnym anulowaniu nie przysługuje.
Dane, które wprowadzasz — rezerwacje, klienci, kwoty — należą do Ciebie. Przetwarzamy je, aby świadczyć usługę, i nie wykorzystujemy ich do własnych celów.
Możesz je wyeksportować w każdej chwili; po zamknięciu obiektu są usuwane w terminie wskazanym w polityce prywatności.
Nie wolno wprowadzać cudzych danych bez prawa do tego, próbować uzyskać dostęp do cudzych obiektów, obciążać Usługi automatycznymi zapytaniami ponad rozsądną miarę ani odsprzedawać dostępu osobom trzecim.
Jeśli tak się dzieje, ostrzeżemy i możemy ograniczyć dostęp do części funkcji, a przy poważnym lub powtarzającym się naruszeniu — rozwiązać umowę. Niewykorzystaną część opłaty w takim przypadku zwracamy.
Natychmiast ograniczyć dostęp bez ostrzeżenia mamy prawo tylko wtedy, gdy zwłoka zagraża innym obiektom lub bezpieczeństwu danych.
Usługa jest udostępniana „w stanie, w jakim jest”. Nie odpowiadamy za utracone korzyści ani szkody pośrednie. Nasza odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty zapłaconej przez Ciebie za ostatnie trzy miesiące.
Nie uchyla to odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć.
Warunki mogą się zmieniać. O istotnych zmianach poinformujemy nie później niż na 30 dni wcześniej; korzystając z Usługi po ich wejściu w życie, akceptujesz nową wersję.
Cena subskrypcji również może się zmieniać. O nowej cenie uprzedzamy nie później niż na 30 dni wcześniej i obowiązuje ona od kolejnego opłacanego okresu — już opłacony rozliczany jest po starej cenie. Jeśli nowa cena Ci nie odpowiada, anuluj subskrypcję przed rozpoczęciem tego okresu.
Do tych stosunków stosuje się prawo hiszpańskie.
Spór najpierw rozwiązujemy korespondencyjnie: napisz do nas, a odpowiemy. Jeśli porozumienie nie dojdzie do skutku — sprawę rozpoznają sądy w Santa Cruz de Tenerife, o ile prawo nie stanowi inaczej.
Możesz włączyć przyjmowanie płatności od gości. Pieniądze trafiają wtedy bezpośrednio na Twoje konto w systemie płatniczym: my dajemy jedynie możliwość programową i nie mamy dostępu do tych środków.
Zwroty, spory z gościem, paragony i podatki od takich płatności należą do Ciebie. Warunki samego systemu płatniczego akceptujesz osobno, przy podłączaniu konta.
Jeśli włączyłeś odpowiedzi bota w kanale zgłoszeń, w Twoim imieniu proponuje on gościowi wolny termin i cenę oraz doprowadza rozmowę do zgłoszenia.
Takie odpowiedzi to wersja robocza, a nie zobowiązanie: rezerwacja staje się potwierdzona wtedy, gdy potwierdzisz ją Ty. Za to, co bot powiedział gościowi w imieniu Twojego obiektu, odpowiadasz Ty, dlatego sprawdzaj zgłoszenia przed potwierdzeniem.
Gość musi wiedzieć, że rozmawia z programem — wymaga tego europejskie prawo o sztucznej inteligencji. Oznaczamy odpowiedzi bota, ale ostatecznie odpowiadasz za to Ty jako właściciel kanału.